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溢价高了不行,溢价特低,可能也不太行。
前两天,与一个服装行业的朋友聊天。他身上穿了一件从京东买的衬衫,是在国内某大厂做的DP免烫衬衫,纯白纯棉80支面料,加嵌条,一点皱没有。
这件衬衫是139元从京东购买的(当然是特价)。同等品质的衬衫某些品牌卖500~800都正常。
我当时就感慨:服装产品到消费者手上的价格定这么低,整个产销链条上的人怎么办,靠什么吃饭?
原来衣服从工厂到消费者手上,要有设计团队推陈出新,产品团队精挑细选,质控团队严格控制,再经过代理商、购物场所(商场,门面,或其他)、店面导购,此外为了营造品牌,还需要投入一定的广告和市场费用。
所以,在传统服装品牌的定价公式里,倍率为8~10是常态。因为没有这些倍率,根本无法养活长长产业链上的这么多人。
确实,传统服装产业的倍率是偏高,只是现在,加价倍率在某些公司的商业模式里,一下子骤降到2甚至以下,也就是成本100的东西,会以不到200的价格卖出去。
这是不是从一个极端走到一个极端了:也就是从高成本、低效率走到低成本、低稳定性了。
零售行业这么些年,被阿里、京东、腾讯等几乎搅翻了天。某种程度上,这些新玩家,强调效率至上,从供应链改造,到前端消费者服务创新,确实提升了整体商业效率,这对于标准品尤为重要,并且,这也提升了国民的整体消费水平。
对于非标品的服装定制销售过程,诸如代理商渠道费用、商场佣金等这一块,确实存在削减的必要性。但是在产品开发、设计以及前端销售人员费用这一块,是不是要留足溢价部分,以让服装产品保持更多的优化可能性?
由于服装的溢价空间变得极低,由此带来的后果必然是:养不起这么多人了。
原来溢价8倍,能养得起很多的设计师、质量控制团队、代理商团队、商场等零售场所工作人员、店面销售人员、宣传团队等。现在只溢价2倍,自然,很多原来吃服装饭的人,就得另图生计。
长久以来,我习惯于用理工思维来考虑问题,总是出于理性,追求效率。认为衣服就是面料成本+加工费,然后再乘以适当的倍率(越低越好)卖给消费者。
但是一些品牌商操盘者告诉我:衣服不是冷冰冰的计算器般产品,消费者买一件衣服,有时候是带着一定的情感的。他们不会关心成本,也不会去了解一件衣服背后的倍率。
而要营造这种品牌情感,可能需要一些非工厂环节的人,比如设计师、专业的导购、销售为客户提供有温度的服务,这样,才会给客户带来差异化的好感觉。
所以,当目前什么都在涨的大背景下,迫于竞争压力,服装销售价格都在「降降降」,这种反其道而行之的商业模型,虽然存在效率提升的合理性,但是也要警惕对人才队伍的滋养能力造成伤害。
而有一大批安居乐业的稳定人才,才是一个行业的真正根基。
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